土耳其：抖音（海外版）內容審核員起訴雇主，指控惡劣工作條件及報復工會

「抖音（海外版）員工起訴雇主，涉『反工會』解僱”，2025年3月15日

土耳其一群低收入員工因試圖組成工會遭解僱後，對一家抖音（海外版）（TikTok）外包公司提起訴訟。這些員工的工作任務是審核平台上引起極度不適的影片。

涉事員工受僱於為抖音（海外版）提供外包服務的加拿大企業泰勒斯公司（Telus Digital），擔任內容審核員。多名審核員描述稱，需觀看的暴力畫面內容對其心理健康造成嚴重損害。該職位薪資平均接近土耳其最低工資標準。

泰勒斯的母公司研科（Telus Corporation）是加拿大最大企業之一，除電信業務外，其全球外包業務涵蓋呼叫中心及為抖音（海外版）、臉書母公司Meta等社群媒體提供內容審核服務。

調查顯示，泰勒斯在土耳其約僱用千名審核員，主要負責審核土耳其語、庫德語、阿拉伯語及亞塞拜然語內容。 13名受訪的現職及離職審核員中，幾乎所有人員都表示工作內容涉及刪除恐怖主義、極端暴力、虐童、生殖器切割、自殘及虐待動物等內容視頻，導致抑鬱、失眠等心理健康問題。

據薪資單顯示，審核員需達成嚴格準確率指標，月薪介於1.9萬至3.5萬土耳其里拉（約400-738英鎊）之間。土耳其的最低工資標準是2.2萬里拉（464英鎊）。

土耳其電信業工會（Çağrı-İş）稱，15名員工因組成工會遭報復解僱後已向法院提起訴訟。泰勒斯否認指控，稱解僱係因「違紀記錄、績效不達標或裁員“，包括破壞公物及員工發表威脅言論等事件。

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